※お申し込み頂いた場合、３営業日（土日祝を除く）にてドレス送付用バックをお送り致します。
※ドレス送付用バックが届きましたら１週間以内にご返送下さい
　（次のお客様をお待たせすることになってしまうので、ご協力をお願いいたします）
※ドレスが届きましてから３営業日（土日祝を除く）にてお引換の商品をお送りさせて頂きます。

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 お申込 お問い合わせのみ

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 ウェディングドレス タキシード ウェディングドレス＆タキシードセット その他（カラードレス・ミニドレス）

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お送り頂く身分証明書のコピー(必須)
 運転免許証 保険証 パスポート 外国人登録証

ドレス収納ケースをお持ちであり、返却義務がないようでしたら着払い用の用紙をすぐにお送りすることが可能です。
 送付用のBOXを持っているので、着払い用用紙のみ希望する 送付用のBOXを持っていないので、BOXを待つ

ドレスを持ち込み可能な会場での帰国後のお披露目パーティーを開催されるご予定はございますか？（必須）
　 開催する予定（会場はまだ決まっていない） 開催する予定（会場はすでに決まっている） 開催した 開催しない予定　

弊社運営の婚礼会場またはパセラ系列のパーティー会場にてドレスを使用されましたでしょうか？（必須）
　 はい いいえ
　
”はい”と答えられた方→会場名：

メッセージ本文 ※何かございましたらご記入下さい

☆特に多い質問
・中古で買ったドレスなのですが、それも引き換え可能でしょうか？
　→このサービスはワンオーナードレス（利用された新婦様ご本人が始めて購入したもので他の人が使っていないもの）に限らせていただいております。イベント等にて販売をされているドレス等に関しては引き換えできませんのであらかじめご了承下さいませ。

・友人のドレス等を代行で引き換えしてほしいのですが、可能でしょうか？
　→可能ではございますが、お一人のお客様からのドレスの送付は１回限りとさせて頂くことになりました。複数人いるようでしたらそれぞれの方からお送り頂けるようお願いいたします。

・汚れやホツレ等がある場合の引換は行っていただけますでしょうか？
　→引換に関しては、最低着れるということが条件となりますので汚れやホツれ・破れ等がある場合は引換は難しくなります。

・年代に関してはいつのものでも大丈夫でしょうか？
　→特に年代に関しては指定をしておりませんので問題ございません。

・小物関係も引き取ってもらえますか？
　→可能ですが、商品に関しては別途追加で何か付けるということはできません。ご了承下さいませ。

・東京都・神奈川県にて使える商品との交換となっていますが、そこ以外に住んでいます。現金での引換は可能ですか？
　→現金での買取等は行っておりません。あくまでこちらで用意を行っている商品との交換となります。ご了承ください。

・チケットはいつ使えますか？
　☆ザ・レギャン・トーキョーチケットに関して
　　　月～金の平日限定となっております。

　☆アンダリゾート伊豆高原ペア宿泊券に関して
　　　月～金の平日にチェックイン限定となっております。
　　　内容は朝食付き宿泊プランとなっております。
　　　（年末年始やGW、お盆等の特日を除く。日程の詳細はお問い合わせくださいませ）

　☆スタジオパセラカジュアルプラン・スコールランチチケットに関して
　　　月～金の平日限定となっております。

　☆スタジオでのカジュアルフォトの撮影に関して
　　　上野と横浜の２店舗より好きなほうをお選びいただけます。
　　　スタジオパセラ上野店はこちらをクリック
　　　スタジオパセラ横浜関内店はこちらをクリック

　☆有効期限に関して
　　　有効期限は発行後３ヶ月となっております。
　　　また、アンダリゾート伊豆高原宿泊券に関しては上記に記載されております特日が
　　　間に入っている場合は期限を延長させて頂いております。

・送られてくる着払い用紙以外で着払い指定にすることは可能でしょうか？
　→申し訳ございません。その場合は不可とさせて頂いております。
　　ヤマト運輸以外での発送をされる場合、送料はお客様負担となります。
　　あらかじめご了承くださいませ。
　　　

メッセージの内容はこれでよろしいでしょうか？
　 OKでしたらチェックして送信ボタンをクリックして下さい。

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